|
|
|
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΔΟΜΗ ΤΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ
Η Ευρωπαϊκή Προοπτική αναγνωρίζει την ευθύνη της ως προς την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Σε αυτό το πλαίσιο, η Ευρωπαϊκή Προοπτική έχει αναπτύξει και τεκμηριώσει Σύστημα Διαχείρισης της Ποιότητας, το οποίο είναι σύμφωνο με τις απαιτήσεις της διεθνούς σειράς προτύπων ISO 9000 : 2000, Συστήματα Διαχείρισης της Ποιότητας – Απαιτήσεις.
Το Σύστημα Διαχείρισης της Ποιότητας του Οργανισμού μελετήθηκε και εφαρμόζεται ως εργαλείο Διοίκησης. Με την εφαρμογή του Συστήματος η Διοίκηση του οργανισμού στοχεύει στη διαρκή βελτίωση όλων των διεργασιών όπως αυτές απεικονίζονται στο ακόλουθο διάγραμμα:
Η Διοίκηση του Οργανισμού δεσμεύεται για:
- την εφαρμογή της λειτουργίας του Συστήματος Διαχείρισης σύμφωνα με τις απαιτήσεις του συγκεκριμένου προτύπου
- τη συμβολή της στη διαρκή εδραίωση και βελτίωση της αποτελεσματικότητας του συστήματος αυτού παρέχοντας όλα τα μέσα για τη συνεχή ανάπτυξή του.
Το αντικείμενο του Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας έχει συνταχθεί και τηρείται σε Εγχειρίδιο Ποιότητας προκειμένου:
- να καθορίσει την πολιτική για την ποιότητα και να περιγράψει τους τρόπους με τους οποίους υλοποιείται καθημερινά
- να περιγράψει τις διεργασίες και της μεταξύ τους αλληλεπιδράσεις
- να αποτυπώσει τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζονται και καλύπτονται οι απαιτήσεις του προτύπου
- να παρουσιάσει την τεκμηρίωση που καθιερώνεται για την εφαρμογή και διατήρηση του Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας.
Το Εγχειρίδιο Ποιότητας θα αναθεωρείται, όποτε κρίνεται απαραίτητο, προκειμένου πάντοτε να αντικατοπτρίζεται σε αυτό το εν λειτουργία σύστημα διαχείρισης του Οργανισμού.
|
| Η Ευρωπαϊκή Προοπτική υποστηρίζει την επιστροφή εκτοπισμένων στο Κοσσυφοπέδιο |
see more
|
|
|
|
|
Ταυτότητα Οργανισμού